售后服务承诺
我公司郑重√承诺:若采◢购我司产品,我司在产品售后服 务方面将信守以下条♂款:
设备通过货运的方式送到需方指定地点,费用由供方承担。
设备运到需方安装就位后,由供需双方共同对设备进行验收 。验收←完毕双方共同签署设备验收报告 。验收标准按双方签订的技术协议执行 。
供方免费对需方设备操作 、维修人员进行☆设备的操作及日常维护培训,直到需方人员熟练掌握为止 。
需方根据需要※可安排相关人员到供方进行系统检修和维护方面的免▓费培训 。
培训的时间Ψ 、地点、内容 等在最终签订合同时★双方具体确定。
安装 、调试 、最终验〖收合格后,以双方在验收合格书签字之日起计算质量保证』期 。质量保证期12个月,并终身维【护 。
4小时内对需方提「出的设备故障问题做出响应 ;对需方▆不能自行解决的故障,在48小╲时内赶至需方,对设①备进行现场维修 。
质量保证期№外,供方积极配合需方维修设备,对需要更换的零件,核卐收成本费。